Gestion de la réputation des entreprises pour les marques

La réputation d'une marque d'entreprise affecte les revenus et la valeur marchande de votre entreprise, ainsi que votre capacité à embaucher et à retenir les meilleurs talents. Dans cet article, je vais vous expliquer comment nous gérons la réputation de votre entreprise et pourquoi c'est important.

Principaux problèmes de réputation de marque

La plupart des cadres supérieurs et des propriétaires d'entreprise conviennent que la gestion de la réputation d'une entreprise est beaucoup plus importante qu'auparavant. Cependant, de nombreuses grandes organisations ne disposent pas d'une stratégie de gestion de la perception de la marque en ligne.

Qu'est-ce que la gestion de la réputation d'une entreprise ?

La gestion de la réputation des entreprises en ligne va bien au-delà des relations avec les médias et de la distribution de communiqués de presse. Il combine l'optimisation des moteurs de recherche, la gestion des médias sociaux, la gestion de la marque, le marketing de réputation et les relations publiques en un seul service. Notre solution de vérification de la réputation restaure l'intégrité et la rentabilité des résultats de recherche de votre entreprise.

L'importance de la réputation de l'entreprise

Les consommateurs n'interagissent plus avec les marques de la même manière qu'avant. Avant, les gens comptaient beaucoup sur les messages chuchotés pour déterminer à quelles entreprises faire confiance. Mais maintenant, ils s'appuient sur les moteurs de recherche Google et les plateformes d'examen pour en savoir plus sur la façon de nettoyer leur réputation. Chaque jour, des milliards de clients potentiels recherchent des résultats de recherche de marque avant de faire un achat. Les mauvaises critiques et les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux affectent même les partenariats B2B.

Voici quelques-unes des statistiques révélées dans les sondages sur la réputation des entreprises :

Statistiques de réputation de l'entreprise

– 25% de la valeur marchande d'une entreprise vient de sa réputation. – Quatre résultats de recherche négatifs peuvent vous coûter 70 % d'une entreprise potentielle. – 70% des demandeurs d'emploi ne postuleront pas auprès d'entreprises qui ont des problèmes d'e-réputation. – 40% des entreprises ont déclaré une perte de revenus liée à un événement de réputation.

Le contenu négatif qui se faufile dans les résultats de recherche d'une entreprise affecte l'ensemble de l'entreprise. Les PDG et les principales parties prenantes sont distraits des initiatives importantes ou, pire, peuvent même quitter l'entreprise. Les relations avec les actionnaires et les investisseurs deviennent tendues. Le marketing s'arrête et les clients fidèles peuvent se tourner vers leurs concurrents.

En tant que chef d'entreprise, votre travail consiste à aider à bâtir une réputation en ligne défendable et positive qui protège votre organisation contre les risques de réputation. Nos stratégies de gestion de réputation d'entreprise de classe mondiale sont la réponse. Contactez-nous pour améliorer la réputation en ligne de votre marque.

Pourquoi avez-vous besoin d'une gestion de la réputation de l'entreprise

La réputation d'une entreprise endommagée ne se réparera pas d'elle-même. En fait, il se propage souvent comme un virus car les gens ont tendance à se tourner vers les histoires négatives.

Pas de forte présence sur Internet

La plupart des entreprises ne réussissent que si elles se soucient de leurs clients et de leurs employés en cours de route. Cependant, il existe une grande différence entre une grande entreprise et une excellente réputation en ligne. Laisse-moi expliquer:

Peut-être offrez-vous des salaires compétitifs, des extras désirables et attrayants. Vos employés aiment leur travail, mais ils ne rédigent pas d'avis d'employeurs, donc personne ne sait à quel point votre entreprise est formidable. De plus, si une personne malhonnête rédige une critique négative, les gens peuvent supposer qu'elle représente l'ensemble de la base d'employés.

Voici un autre exemple : vous fournissez des services B2B à des entreprises internationales et vos clients vous reconnaissent comme un leader du secteur. Malheureusement, votre industrie est rarement dans les médias à part quelques communiqués de presse non lus. Par conséquent, un article d'actualité négatif pourrait se faufiler dans votre zone de recherche.

Lorsque votre entreprise est sous-représentée sur Internet, elle est exposée à une atteinte à sa réputation en raison de résultats de recherche défavorables. Nos services de gestion de la réputation d'entreprise renforceront la présence en ligne de votre marque tout en la protégeant des malheurs futurs.

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